La société GLASS 74 – ATRIO recrute un assistant administratif et commercial (H/F) en CDI.
Sous l’autorité du responsable commercial, votre rôle sera d’assurer le suivi des dossiers clients.
Pour cela vous aurez pour mission :
- La relation client : lien téléphonique régulier avec les clients. Vous serez le référent direct du client pour toutes questions concernant sa commande.
- La gestion des dossiers clients (de la saisie des commandes sur notre logiciel ERP à la facturation).
- Le suivi des métrés et des poses.
- Le suivi des enquêtes de satisfaction client.
- L’accueil client au sein du magasin : présentation des produits pour mise en relation avec un des technico-commerciaux de l’agence.
Votre profil :
- Vous avez une première expérience dans un poste similaire avec des missions administratives et du contact clients.
- Vous êtes dynamique, enjoué, possédant de bonnes capacités de communication, d’ouverture et d’échange.clients (de la saisie des commandes sur notre logiciel ERP à la facturation).
- Vous recherchez un poste polyvalent qui allie l’administration des ventes et le service client.
- Vous maitrisez l’outil informatique et avec une connaissance d’Excel.de satisfaction client.
Conditions :
- Contrat de 35 heures
- CDI
- Mutuelle
- Salaire selon expérience
Consultez notre site internet www.atrio-annecy.fr et envoyer votre CV à accueil@atrio.fr ou directement sur notre formulaire de contact recrutement.